VOYAGE

О коллекции

Оформление заказа

Обращаем Ваше внимание: на покупателей нашего магазина распространяются все права предусмотренные в Законе «О защите прав потребителя».

Вы можете оформить заказ двумя способами:
1. с помощью «Корзины» непосредственно в онлайн магазине;
2. по телефону линии консультации интернет магазина.

Мы принимаем наличную и безналичную предоплату. При доставке экспедиторы передадут вам все необходимые документы.

Доставка

Доставка товара по Киеву

Доставка в пределах Киева при заказе на любую сумму составляет 250 грн.

По Киеву доставка осуществляется с 9:00 до 22:00 часов и до последнего клиента в рабочие и выходные дни. Наши сотрудники оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время и оформят все необходимые документы.

Обычно если Вы оплатили заказ до 14 часов — мы доставим его на следующий день либо, при наличии экипажа, в тот же день. В любом случае во время заказа наши менеджеры сразу назовут время доставки.Однако если по каким-то причинам Вам удобнее забрать заказ самому, приезжайте в гости. Мы находимся на проспекте Московском, 34а. Это всего 5 минут на автомобиле от станции метро Петровка.

Доставка товара по Украине

Стоимость доставки в пределах Киевской области фирменными машинами сети гипермаркетов мебели «MARGO» рассчитывается исходя из стоимости доставки по городу и 15 грн./1 км по междугородней трассе.

Доставка по Киевской области и в другие города осуществляется на следующий рабочий день после оформления и оплаты заказа.

Доставка в отделение служб перевозки

С помощью доставки любым удобным для Вас перевозчиком Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках нашей родины.

В среднем доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с вами время доставки перед отправкой товара и удобную для вас службу.

Стоимость доставки крупногабаритного груза рассчитывается каждым перевозчиком индивидуально. Стоимость доставки оплачивает Заказчик.

Услуги заноса/подъема и сборки мебели

В услуги сети наших гипермаркетов входит полный комплекс услуг по доставке, подъему и сборке мебели на дому. По желанию клиент может отказаться от любой из услуг, их стоимость не входит в цену товара изначально.

Мягкая мебель

Стоимость заноса составляет 2% от стоимости товара.

Цена сборки любой мягкой мебели составляет 50 грн.

Корпусная мебель

Стоимость подъема и сборки корпусной мебели можно рассчитать в зависимости от общей стоимости товара по следующей схеме:
• до 15 000 грн. – 8%;
• от 15 001 грн. до 40 000 грн. – 6%;
• от 40 001 грн. до 70 000 грн. – 4%;
• от 70 001 грн. – 2%.

Стоимость подъема и сборки заказных кухонь, шкафов-купе, а также любой другой индивидуальной мебели можно рассчитать в зависимости от общей стоимости товара по следующей схеме:
• до 10 000 грн. – 12%;
• от 10 001 грн. до 60 000 грн. – 10%;
• от 60 001 грн. – 8%;
• подъем столешницы без лифта – 40 грн./этаж.

Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем гипермаркете, предоставляется гарантия до 18 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон сети гипермаркетов мебели «MARGO».

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов и потёртостей.

А так же должно быть сохранено:
• полный комплект товара;
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• фабричная маркировка.

Обмен или возврат товара производится в гипермаркете мебели «MARGO» по адресу: Киев, проспект Московский, 34а. С понедельника по воскресенье с 10-00 до 18-00. Для возврата денег покупатель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.